GoodTime
Комплексний ребрендинг та створення єдиної екосистеми для мережі ресторанів
GoodTime – відома харківська мережа ресторанів швидкого харчування, що пропонує унікальні страви та особливий підхід до приготування їжі та обслуговування клієнтів. Однак мережа розвивалася як розрізнені підприємства, що створювало труднощі в управлінні, маркетингу та сприйнятті бренду.
Рота “Біль”:
Фрагментація ланцюжка та відсутність єдиної концепції:
- Різні назви, стилі інтер'єру та рекламні підходи ускладнювали сприйняття закладів як єдиної мережі.
- Різні логотипи та елементи бренду, відсутність стандартизованої візуальної ідентичності.
Складність в управлінні цінами та рекламними матеріалами:
- Зміна цін забирала багато часу, особливо з огляду на необхідність оновлювати їх 4 рази на рік.
- Різні формати меню в закладах, відсутність уніфікованого відео-меню.
- Різний рівень якості фотографій їжі: не скрізь були гарні фото, зображення не збігалися з реальними продуктами.
Відсутність централізованого управління маркетингом:
- Не було єдиного процесу створення рекламних та промо-матеріалів.
- Не було команди, відповідальної за макети для рекламних акцій, меню, плакатів, роздаткових матеріалів.
- Різні бізнеси використовували різні візуальні матеріали, що створювало хаос у сприйнятті бренду.
Цілі та завдання компанії
- Створити новий бренд на ринку фудбарів, об'єднати всі підприємства під єдиним фірмовим стилем.
- Розробити повноцінний брендбук, який забезпечить подальший ріст і розвиток мережі.
- Створити сучасний сайт, який стане єдиним цифровим простором мережі.
- Посилити візуальну комунікацію з клієнтом, пропрацювавши всі точки взаємодії.
- Розробити нове меню, яке дозволить швидко оновлювати ціни та адаптуватися до змін на ринку.
- Створити маркетингову екосистему для швидкого та централізованого створення рекламних матеріалів, акцій та брендованих медіа.
- Додайте функцію попереднього замовлення, щоб покращити зручність обслуговування та зменшити навантаження на персонал.
Результати
Створення нового бренду та фірмового стилю
- Об'єднали розрізнені бізнеси в один потужний бренд, зберігши при цьому їхню індивідуальність та концепцію.
- Розробили логотип, кольорову палітру, типографіку, графіку для створення впізнаваного стилю.
Розробка брендбуку
- Корпоративний стиль та його використання.
- Корпоративні матеріали та документація.
- Елементи ресторану (меню, навігація, упаковка, етикетки).
- Зовнішня реклама, інтер'єрні матеріали, поліграфія.
Розробка цифрового продукту – сайту-каталогу
- Єдина платформа для меню, акцій та попередніх замовлень.
- Інтеграція з маркетинговими інструментами.
Вирішення проблеми частої зміни цін
- Розробили адаптивне цифрове меню, яке дозволяє швидко змінювати ціни.
- Створено відео-меню для екранів, яке можна легко оновлювати та адаптувати.
Висока якість фото- та відеоконтенту
- Провели фотосесію та відеозйомку меню, подбали про те, щоб їжа була візуально привабливою.
- Зробили контент уніфікованим для всіх бізнесів, усунувши візуальний хаос.
Централізована маркетингова підтримка
- Налагоджена система оперативного макетування виробництва, в тому числі:
- Меню, акції, афіші, роздаткові матеріали.
- Рекламна та корпоративна поліграфія, сезонні та святкові брендові медіа.
Результат:
Ми перетворили мережу розрізнених ресторанів на єдиний, впізнаваний і професійно керований бренд. Тепер GoodTime – це система, де кожен елемент працює на єдине позиціонування, приваблює клієнтів і підвищує прибутковість бізнесу.
