Комплексное решение для проектирования Waste Logic

WasteLogics — продуктовая B2B-компания, предоставляющая облачную платформу управления логистикой для утилизации и транспортировки отходов в Великобритании. Ее решения помогают логистическим компаниям и компаниям, занимающимся утилизацией отходов, автоматизировать процессы, управлять заказами, вести учет и повышать эффективность работы.

Главные боли:

• 15 лет система создавалась разработчиками, которые не придерживались принципов проектирования интерфейсов.
  
• Сложный интерфейс, разработанный без учета принципов UX/UI, что препятствовало эффективному взаимодействию пользователя с системой.
  
• Долгое обучение сотрудников - новым пользователям требовалось до 3 месяцев, чтобы освоить платформу.
  
• Непоследовательность действий - одни и те же операции выполнялись по-разному в разных частях системы, и для каждого случая требовалась документация.
  
• Потеря клиентов из-за сложного интерфейса - высокая когнитивная нагрузка мешала использованию платформы и снижала конверсию.
  

Цели:

• Сделайте интерфейс платформы понятным, логичным и удобным для пользователя.
  
• Разработайте структуру и пути пользователей, чтобы упростить выполнение задач.
  
• Оптимизируйте количество экранов, унифицируйте действия и упростите систему для конечного пользователя.
  
• Найдите баланс между улучшением UX и стоимостью разработки, предложите оптимальные решения.
  
• Разработайте новый корпоративный сайт, который наглядно демонстрирует продукт и повышает конверсию.
  
• Пригласите компанию, занимающуюся разработкой дизайна.

Результаты

• Редизайн интерфейса системы и оптимизация пользовательского опыта
  
• Глубокий процесс UX-исследований: анализ пользовательских сценариев, составление маршрутов движения пользователей.
  
• Создание единого логического пользовательского интерфейса сократило время освоения системы.
  
• Упрощение навигации для снижения когнитивной нагрузки.
  
• Оптимизация количества экранов, унификация действий в разных частях системы.
  
• Разработка системы дизайна для масштабируемости интерфейса.
  
• Создание нового корпоративного сайта
  
• Разработал продуманную структуру целевых страниц, ориентированных на конверсию.
  
• Улучшенная визуальная демонстрация продукта упрощает его восприятие.
  
• Разработка маркетинговых и корпоративных материалов
  
• Создайте руководство по стилю компании, чтобы обеспечить единство визуального стиля.
  
• Разрабатывал презентации продуктов для отделов продаж.
  
• Подготовил различные макеты для маркетинговых кампаний.
  
• Разработайте дизайн выставочных стендов и рекламных материалов.
  
• Создание обучающих и фирменных материалов
  
• Разработал графические учебные пособия для клиентов и партнеров.
  
• Подготовил контент для оформления клиентских счетов в системе.
  
• Создавайте графику и баннеры для каналов продвижения.
  

Мы значительно упростили взаимодействие с платформой WasteLogics, повысили удобство ее использования и сократили время обучения новых сотрудников. Новый корпоративный сайт улучшил восприятие бренда, повысил конверсию и укрепил конкурентные преимущества. Готовые маркетинговые и корпоративные материалы помогли компании уверенно представить свой продукт и укрепить свое присутствие на рынке.