Комплексне проектне рішення для Waste Logic

WasteLogics – це продуктова B2B-компанія, яка надає хмарну логістичну платформу для управління відходами та їх транспортування у Великій Британії. Її рішення допомагають логістичним компаніям та компаніям з управління відходами автоматизувати процеси, керувати замовленнями, вести облік та підвищувати операційну ефективність.

Основні болі:

• 15 років система створювалася розробниками, які не дотримувалися принципів дизайну інтерфейсу.
  
• Складний інтерфейс, розроблений без урахування принципів UX/UI, що перешкоджало ефективній взаємодії користувача з системою.
  
• Тривале навчання співробітників - новим користувачам знадобилося до 3 місяців, щоб освоїти платформу.
  
• Неузгодженість дій - одні й ті ж операції виконувалися по-різному в різних частинах системи, і для кожного випадку вимагалося документування.
  
• Втрата клієнтів через складний інтерфейс - високе когнітивне навантаження заважало використанню платформи та знижувало конверсію.
  

Голи:

• Зробіть інтерфейс платформи зрозумілим, логічним і зручним для користувача.
  
• Опрацюйте структуру та шляхи користувачів, щоб спростити завдання.
  
• Оптимізувати кількість екранів, уніфікувати дії та спростити систему для кінцевого користувача.
  
• Знайдіть баланс між поліпшенням UX і витратами на розробку, запропонуйте оптимальні рішення.
  
• Розробити новий корпоративний сайт, який чітко демонструє продукт і підвищує конверсію.
  
• Візьміть компанію, що займається розробкою дизайну, на роботу.

Результати

• Редизайн інтерфейсу системи та оптимізація користувацького досвіду
  
• Процес глибокого UX дослідження: аналіз сценаріїв користувача, мапування шляхів користувача.
  
• Створення єдиного логічного інтерфейсу, що скоротило час освоєння системи.
  
• Спрощення навігації для зменшення когнітивного навантаження.
  
• Оптимізація кількості екранів, уніфікація дій в різних частинах системи.
  
• Розробка системи проектування для масштабування інтерфейсу.
  
• Створення нового корпоративного сайту
  
• Розробили продуману структуру цільових сторінок, орієнтованих на конверсію.
  
• Покращена візуальна демонстрація продукту для спрощення його сприйняття.
  
• Розробка маркетингових та корпоративних матеріалів
  
• Створили фірмовий гайдлайн для забезпечення єдності візуального стилю.
  
• Розробляла презентації продуктів для відділів продажів.
  
• Готувала різні макети для маркетингових кампаній.
  
• Розробили дизайн виставкових стендів та промо-матеріалів.
  
• Створення навчальних та брендованих матеріалів
  
• Розробив графічні навчальні посібники для клієнтів та партнерів.
  
• Підготували контент для оформлення кабінетів клієнтів в системі.
  
• Створили графіку та банери для каналів просування.
  

Ми значно спростили взаємодію з платформою WasteLogics, підвищили її зручність і скоротили час навчання нових співробітників. Новий корпоративний сайт покращив сприйняття бренду, підвищив конверсію та посилив конкурентні переваги. Готові маркетингові та корпоративні матеріали допомогли компанії впевнено презентувати свій продукт та посилити присутність на ринку.